माइक्रोसॉफ्ट स्काइप वार्तालाप सुरक्षा के बिना समीक्षा की गई।

Microsoft ऑडियो रिकॉर्डिंग्स रिपोर्ट में एक पूर्व Microsoft ठेकेदार पर प्रकाश डाला गया है, जो दावा करता है कि उसने हजारों Skype और Cortana ऑडियो रिकॉर्डिंग की समीक्षा की है। ठेकेदार नोट करता है कि उसने बीजिंग में अपने घर से अपने निजी लैपटॉप पर इन ऑडियो फाइलों को एक्सेस किया। उन्होंने दावा किया है कि दो साल के लिए ऑडियो की समीक्षा की जाएगी। Microsoft ठेकेदार के रूप में अपने समय के दौरान, उन्हें URL, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दिया गया था (जो ईमेल के माध्यम से भेजे गए थे)। वह कहते हैं कि उन्होंने खुद को कंप्यूटर सुरक्षा पर शिक्षित किया और यही वह था। प्रतिलेखन अवधि के दौरान, वह कहते हैं कि उन्होंने 'सभी प्रकार की असामान्य बातचीत' सुनीं।

गार्जियन ने कहा, "कोई सुरक्षा उपाय नहीं थे, मुझे यह भी याद नहीं है कि उन पर उचित KYC [अपने ग्राहक को जानो] कर रहा हूं। मुझे लगता है कि उन्होंने मेरे चीनी बैंक खाते का विवरण ले लिया है।" चूंकि ठेकेदार ब्रिटिश था, उसने उन रिकॉर्डिंग को सुना, जहां लोग अपने Microsoft उपकरणों को ब्रिटिश अंग्रेजी में सेट करते हैं।

Microsoft क्या कहता है CNET के लिए दिए गए एक बयान में, Microsoft का कहना है कि सभी कॉल अब 'सुरक्षित सुविधाओं में एक छोटी संख्या में देशों' में स्थानांतरित की जाती हैं। रिपोर्ट बताती है कि तकनीकी दिग्गज अपने समीक्षा कार्यक्रम को अन्य सुरक्षित सुविधाओं में स्थानांतरित कर रहे हैं, जिनमें से कोई भी चीन में नहीं है। Microsoft स्काइप वार्तालापों की समीक्षा की गई थी जब मदरबोर्ड ने ऑडियो रिकॉर्डिंग्स और वॉयस वार्तालापों को स्काइप और कॉर्टाना पर सुनने के बाद डेटा पाया। रिपोर्ट में कहा गया है कि कंपनी व्यक्तिगत और संवेदनशील लोगों सहित डेटा सुन और एकत्र कर रही थी। ठेकेदारों को नौकरी के लिए $ 12 और $ 14 के बीच एक घंटे का भुगतान किया गया था जिसमें हर घंटे 200 ऑडियो क्लिप को स्थानांतरित करना शामिल था।

Microsoft के एक प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी ने सावधानीपूर्वक उपयोग की गई प्रक्रिया और ग्राहकों के साथ संचार की समीक्षा की है। कंपनी ने कहा, "परिणामस्वरूप, हमने इस कार्य के बारे में और अधिक स्पष्ट होने के लिए अपने गोपनीयता कथन को अपडेट किया, और तब से हमने इस प्रक्रिया को काफी कम देशों में सुरक्षित सुविधाओं तक ले जाने सहित प्रक्रिया को बढ़ाया है।"